مركز المساعدة الإعدادات تعديل حالة المستخدم

تعديل حالة المستخدم

يمكن للمستخدمين الإداريين تغيير حالة المستخدم من خلال علامة التبويب “الإعدادات” ثم “قائمة المستخدمين“.
  • لإدارة حالة التنشيط الخاصة بالمستخدم، انقر فوق الزر “تنشيط/إلغاء التنشيط” الموجود في أقصى اليمين.
    • إذا كان الزر “تنشيط” فهذا يعني أنه تم إلغاء تنشيط المستخدم،
    • إذا كان الزر “إلغاء التنشيط” يعني أن المستخدم قد تم تنشيطه بالفعل.
  • إذا كان المستخدم غير نشط فهذا يعني
    • لم يستجب المستخدم لدعوة البريد الإلكتروني التي تطلب منه تسجيل الدخول أولاً وتعيين كلمة المرور الخاصة به.
    • لا يمكن دعوة المستخدمين غير النشطين إلى أي أحداث داخل المنصة، لتنشيط المستخدم:
      1. انتقل إلى الملف الشخصي للمستخدم.
      2. سيظهر في أعلى الصفحة شريط أفقي يفيد بأن المستخدم غير نشط، في أقصى يمين ذلك الشريط انقر على زر “تنشيط“.1
  1. عندما يقوم المسؤول بتنشيطه، يظل المستخدم بحاجة إلى تسجيل الدخول أولاً وتعيين كلمة المرور الخاصة به، ولكن في حالة التنشيط، يمكن لأي شخص دعوته إلى حدث ما. ↩︎

إذا لم تتمكن من العثور على الحل الذي تبحث عنه، فلا تتردد في التواصل معنا للحصول على المساعدة!